O Que Não Pode Levar no Avião? Guia Completo de Itens Proibidos e Restritos

Crédito: Universal Assistance

A Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) e os órgãos internacionais de aviação impõem regras rígidas de segurança sobre o que pode e o que não pode ser transportado.

Por redação Jacytan Melo Publicações
Fonte: Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC)
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Recife, PE, Brasil (Ano XVI) — Arrumar a mala é uma das etapas mais empolgantes do planejamento de uma viagem, mas também exige atenção dobrada para evitar imprevistos e correria no raio-X do aeroporto. Seja para a bagagem de mão (que vai com você na cabine) ou para a bagagem despachada (que vai no porão da aeronave), a Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) e os órgãos internacionais de aviação impõem regras rígidas de segurança sobre o que pode e o que não pode ser transportado.

Para ajudar você a preparar a bagagem sem dor de cabeça, organizamos um guia definitivo com todos os itens proibidos e as principais restrições.

1. Proibidos Tanto na Bagagem de Mão Quanto na Despachada

Estes itens representam alto risco para a segurança do voo e são estritamente proibidos em qualquer compartimento do avião:

   * Explosivos e Inflamáveis: Fogos de artifício, bombinhas, pólvora, dinamite, combustível para isqueiros, tintas em spray, solventes e diluentes.

   * Substâncias Químicas e Tóxicas: Alvejantes, cloro, ácidos, venenos, defensivos agrícolas e materiais radioativos ou corrosivos.

   * Gases Comprimidos ou Inflamáveis: Botijões de gás, cilindros de oxigênio (salvo sob autorização e especificação médica prévia) e sprays de pimenta ou lacrimogêneos.

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2. O Que NÃO Pode Ir na Bagagem de Mão (Mas Pode Ser Despachado)

A bagagem de mão passa pela inspeção do raio-X no portão de embarque e tem regras rígidas contra objetos perfurocortantes, cortantes ou com potencial de causar ferimentos:

   * Objetos Perfurocortantes e Cortantes: Tesouras (com lâminas maiores que 6 cm), alicates de unha, canivetes, facas, estiletes, navalhas e cortadores de charuto.

   * Ferramentas de Trabalho: Chaves de fenda, furadeiras, martelos, serras, brocas e pé-de-cabra.

   * Equipamentos Esportivos Específicos: Tacos de golfe, tacos de beisebol, remos, skates, bastões de caminhada, equipamentos de artes marciais e arpoes.

   * Réplicas de Armas e Armas de Brinquedo: Imitações de armas de fogo, pistolas de água realistas ou itens no formato de munição.

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3. A Regra dos Líquidos: Voos Nacionais vs. Internacionais

A regra para transporte de líquidos varia conforme a rota do seu voo:

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Voos Nacionais

Em voos domésticos dentro do Brasil, o passageiro pode levar líquidos, géis, pastas e aerossóis na bagagem de mão, desde que o peso total da mala respeite o limite de 10 kg e o volume dos recipientes seja razoável para uso pessoal.

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Voos Internacionais

Em voos com destino ao exterior (ou conexões internacionais), valem normas internacionais estritas:

   * Todos os líquidos, géis, cremes, pastas de dente e desodorantes devem estar em recipientes de no máximo 100 ml cada.

   * Todos os frascos devem caber confortavelmente dentro de um único saco plástico transparente e vedável (estilo zip lock) de até 1 litro (aproximadamente 20x20 cm).

   * Frascos com capacidade superior a 100 ml não são permitidos na cabine, mesmo que estejam parcialmente vazios.

   * Exceções Permitidas: Medicamentos essenciais com receita médica no nome do passageiro e alimentação/leite para bebês na quantidade necessária para a duração do voo.

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4. Atenção Especial: Baterias e Dispositivos Eletrônicos

Por questões de segurança contra incêndios no porão da aeronave, baterias de íon de lítio têm regras específicas de transporte:

   * Power Banks (Carregadores Portáteis) e Baterias Extras: NÃO podem ser despachados. Devem ir obrigatoriamente na bagagem de mão. O limite de capacidade padrão costuma ser de até 100 Wh (aproximadamente 20.000 mAh).

   * Cigarros Eletrônicos (Vapes): Devem ir na bagagem de mão e é estritamente proibido usá-los ou recarregá-los a bordo.

   * Dispositivos de Mobilidade (Scooters/Hoverboards): Dispositivos movidos a baterias de lítio de alta capacidade geralmente são proibidos tanto na cabine quanto no porão.

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Dicas de Ouro para um Embarque Tranquilo

   * Medicamentos de Uso Contínuo: Transporte-os sempre na bagagem de mão, acompanhados da receita médica (de preferência em inglês para viagens internacionais).

   * Compras no Duty Free: Bebidas e perfumes comprados no free shop do aeroporto após o raio-X podem ser levados a bordo, desde que mantidos na embalagem selada oficial com a nota fiscal visível.

   * Consulte a Companhia Aérea: Na dúvida sobre algum item específico (como instrumentos musicais ou equipamentos esportivos), consulte o site da companhia aérea antes de ir para o aeroporto.

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Voo Atrasou? Conheça os Seus Direitos e Saiba Como Agir

 

Atraso de voo | Crédito: Salam Advogados

 Se você está planejando sua próxima viagem ou já passou por essa situação incômoda, confira a seguir o guia completo sobre os direitos do passageiro

Por redação Jacytan Melo Publicações
Fontes: FlipMilhas, Vai de Promo
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Recife, PE, Brasil (Ano XVI) — Aguardar no aeroporto já faz parte da rotina de qualquer viajante, mas poucas coisas causam tanta frustração quanto olhar para o painel de embarque e ver a palavra "Atrasado" ou "Cancelado" ao lado do seu voo. Seja por condições meteorológicas, problemas técnicos na aeronave ou readequação da malha aérea, os imprevistos acontecem. No entanto, o que muitos passageiros não sabem é que a legislação brasileira garante uma série de direitos e assistências materiais graduais para mitigar esses transtornos.

Se você está planejando sua próxima viagem ou já passou por essa situação incômoda, confira a seguir o guia completo sobre os direitos do passageiro no Brasil e como proceder para ter seus direitos respeitados.

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As Regras da ANAC: Assistência Material Gradual

No Brasil, a Resolução nº 400 da Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) regulamenta os deveres das companhias aéreas em casos de atraso, cancelamento ou preterição de embarque (overbooking).

A assistência material deve ser oferecida gratuitamente pela empresa aérea, independentemente do motivo do atraso, de acordo com o tempo de espera no aeroporto (contado a partir do horário original do voo):

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Tempo de Atraso — Direito do Passageiro

   * A partir de 1 hora — Comunicação: Acesso gratuito à internet (Wi-Fi) e facilidade para chamadas telefônicas.

   * A partir de 2 horas — Alimentação: Fornecimento de vouchers para refeição, lanche ou bebidas no aeroporto.

   * A partir de 4 horas — Hospedagem e Transporte: Alojamento/hotel fornecido pela empresa e transporte de ida e volta (se o passageiro precisar pernoitar fora de casa). Se você morar no local do aeroporto, a empresa deve arcar com o transporte até sua residência e o retorno.

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O Que Acontece em Atrasos Superiores a 4 Horas ou Cancelamentos?

Quando o atraso ultrapassa 4 horas, se houver cancelamento do voo ou se a empresa confirmar que o passageiro perderá um voo de conexão, a companhia aérea é obrigada a oferecer imediatamente três opções para o passageiro escolher:

   * Reacomodação Gratuita: No próximo voo disponível da própria companhia ou de outra empresa aérea para o mesmo destino.

   * Reembolso Integral: Devolução do valor total da passagem aérea (incluindo as taxas de embarque). Se o atraso/cancelamento ocorrer em um aeroporto de escala/conexão, o passageiro tem direito ao reembolso integral e ao retorno gratuito ao aeroporto de origem.

   * Execução do Serviço por Outro Meio de Transporte: Transporte via táxi, ônibus de viagem ou van privativa até o destino final, caso seja viável.

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E no Caso de Voos Internacionais?

Para voos internacionais que decolam do Brasil, as regras da ANAC aplicam-se integralmente no momento da partida. Caso a viagem seja realizada na Europa ou entre países europeus, os passageiros também são protegidos pela Regulamentação Europeia EU261, que garante assistências semelhantes e compensações financeiras fixas em euros em casos de atrasos injustificados imputáveis à companhia aérea.

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Passo a Passo: O Que Fazer se o Seu Voo Atrasar

   * Solicite a Declaração de Atraso/Cancelamento: Dirija-se ao balcão da companhia aérea no aeroporto e peça a declaração por escrito informando o motivo do atraso ou cancelamento. Este documento é um direito do passageiro e fundamental para eventuais comprovações.

   * Guarde Todos os Comprovantes: Guarde bilhetes de embarque, comprovantes de gastos com alimentação, transporte (táxi/Uber) ou hospedagem que a empresa tenha se recusado a cobrir.

   * Exija os Vouchers de Assistência: Não hesite em solicitar os vouchers de alimentação e hospedagem nos prazos estipulados pela ANAC.

   * Canais de Reclamação: Caso a empresa não cumpra seus deveres, registre uma reclamação formal no balcão da ANAC no aeroporto, na plataforma oficial Consumidor.gov.br ou junto ao Procon.

   * Dica de Ouro: Fique atento aos seus dados de contato ao comprar a passagem. As empresas aéreas são obrigadas a informar sobre alterações de horário e cancelamentos com antecedência mínima de 72 horas do horário do voo.

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Como conseguir passagens aéreas mais baratas

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Vai de Promo | Crédito: Blog Vambora!

 

Para encontrar passagens aéreas mais baratas, utilize comparadores de preços com o Vai de Promo

Por redação Jacytan Melo Publicações
Fonte: Vai de Promo
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Recife, PE, Brasil (Ano XVI) - Encontrar uma boa tarifa pode fazer uma grande diferença no orçamento da viagem. Não existe uma fórmula que garanta sempre o menor preço, mas algumas estratégias ajudam a comparar melhor, evitar custos desnecessários e identificar boas oportunidades.

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Veja passo a passo a maneira correta

1. Compare antes de comprar

   * Pesquise em diferentes plataformas e também diretamente no site da companhia aérea.

   * Compare sempre o valor final, considerando taxas, bagagem e outros serviços.

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2. Tenha flexibilidade nas datas

Se possível, pesquise alguns dias antes e depois da data desejada.

A diferença de preço pode ser significativa, principalmente em períodos de alta demanda.

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3. Pesquise diferentes aeroportos

Confira aeroportos próximos ao destino e, quando fizer sentido, também os da cidade de origem.

Mas calcule o custo adicional de transporte antes de decidir.

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4. Ative alertas de preços

Ferramentas de busca permitem acompanhar determinadas rotas e receber notificações sobre mudanças nas tarifas.

Isso ajuda a identificar oportunidades sem precisar pesquisar manualmente todos os dias.

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5. Compare destinos e rotas alternativas

Se você tiver flexibilidade, pesquise cidades próximas ao destino original.

Também vale comparar:

   * Voos diretos e com conexão;
   * Diferentes companhias aéreas;
   * Aeroportos alternativos;
   * Ida e volta com empresas diferentes.

Só não esqueça de considerar o tempo total de viagem e os custos adicionais.

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6. Fique atento à bagagem

Uma tarifa barata pode ficar mais cara depois da inclusão de bagagem, assento e outros serviços.

Antes de comprar, confira exatamente o que está incluído na passagem.

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7. Evite períodos de alta demanda

Feriados, férias escolares, Natal, Ano-Novo e grandes eventos costumam aumentar a procura.

Quando possível, viajar fora desses períodos pode ajudar a encontrar tarifas mais interessantes.

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8. Compare os horários

Voos em horários menos procurados podem apresentar preços diferentes.

Porém, considere também o custo e a facilidade do transporte até o aeroporto, principalmente em voos de madrugada.

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9. Confira as regras da tarifa

Antes de pagar, verifique:

✔️ Bagagem incluída;
✔️ Alteração e cancelamento;
✔️ Taxas;
✔️ Escolha de assento;
✔️ Condições de pagamento.

Uma passagem um pouco mais cara pode compensar se oferecer condições melhores.

10. Desconfie de ofertas muito abaixo do mercado

Antes de comprar uma passagem promocional, confirme se o site é confiável e se a tarifa realmente existe.

   * Confira também aeroporto, horários, conexões e regras da passagem.

   * Existe um dia certo para comprar?

   * Não há um dia ou horário que garanta sempre a passagem mais barata.

   * As tarifas podem variar de acordo com demanda, disponibilidade, temporada e rota.

Por isso, acompanhar os preços e ter flexibilidade costuma ser mais importante do que esperar por uma suposta “hora mágica” para comprar.

Checklist para economizar

Antes de finalizar a compra, pergunte:

☑️ Comparei diferentes datas?
☑️ Pesquisei outros aeroportos?
☑️ Conferi o preço final?
☑️ Verifiquei a bagagem?
☑️ Analisei as conexões?
☑️ Conferi as regras da tarifa?
☑️ Pesquisei diretamente com a companhia aérea?

Bagagem Pronta

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Viaje Conectado: Adeus ao "Perrengue" do Wi-Fi Público

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Crédito da foto: buenasdicas.com

Viaje Conectado oferece SIM Cards (chips físicos) e eSIMs (chips virtuais) de operadoras locais parceiras (como a T-Mobile nos EUA).

Por redação Jacytan Melo Publicações
(com informações: Viaje Conectado)

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Recife, PE, Brasil - Quem viaja sabe: a primeira coisa que fazemos ao pousar em um país estrangeiro não é admirar a arquitetura, mas tentar desesperadamente conectar no Wi-Fi do aeroporto para avisar que chegou. O Viaje Conectado surgiu para acabar com essa ansiedade, permitindo que o viajante saia do Brasil já com a internet funcionando no celular.

Administrado pelo grupo Yes Brasil, o serviço tornou-se um dos favoritos dos brasileiros que cruzam fronteiras, especialmente para destinos como Estados Unidos, Europa e Canadá.

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1. Como funciona o serviço?

Diferente do roaming internacional das operadoras tradicionais (que costumam cobrar taxas astronômicas), o Viaje Conectado oferece SIM Cards (chips físicos) e eSIMs (chips virtuais) de operadoras locais parceiras (como a T-Mobile nos EUA).

O processo é simples:

- Você escolhe o plano de acordo com o destino e a quantidade de dias.

- Se for chip físico, recebe em casa (via Correios) antes da viagem.

- Se for eSIM, recebe um QR Code por e-mail minutos após a compra.

- Ao chegar no destino, basta ativar e sair navegando.

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2. Chip Físico vs. eSIM: Qual escolher em 2026?

Com a evolução dos smartphones, a dúvida entre o chip de plástico e o virtual é comum. Confira as diferenças:

Característica - Chip Físico (SIM) - Chip Virtual (eSIM)

- Instalação: Precisa inserir na bandeja do celular. Ativação via QR Code nas configurações.

- Entrega: Frete para sua casa (exige antecedência). Entrega instantânea por e-mail.

- Compatibilidade: Todos os celulares desbloqueados. Apenas aparelhos mais novos (iPhone XR+, S20+, etc.).

- Praticidade: Ideal para quem não quer configurar nada. Ideal para compras de última hora.

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3. Vantagens Reais de Viajar Conectado

Por que não comprar um chip no aeroporto de destino? Existem três razões principais:

- Manter o WhatsApp: Você continua usando seu número brasileiro no app, sem precisar reconfigurar contatos ou grupos.

- Suporte em Português: Se algo der errado na configuração, o atendimento é feito em português, o que salva vidas em momentos de estresse.

- Logística: Ter GPS e tradutor funcionando no exato momento em que você sai do desembarque evita golpes de táxi e erros de transporte público.

    "A maior liberdade de um viajante moderno não é um passaporte carimbado, mas um GPS que funciona no meio de uma rua desconhecida."

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4. O que você precisa saber antes de comprar

Antes de fechar o pedido, fique atento a dois detalhes cruciais:

- Aparelho Desbloqueado: Seu celular precisa ser desbloqueado para aceitar outras operadoras (celulares comprados em planos de fidelidade de operadoras brasileiras podem ter bloqueios).

- Plano de Dados: Verifique se o plano escolhido permite o roteamento de internet (hotspot) caso você precise compartilhar o sinal com outra pessoa.

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Vale a pena?

Em 2026, com a dependência total de apps para reservas, mapas e pagamentos por aproximação, estar conectado não é mais um luxo, mas um item de segurança. O Viaje Conectado se destaca pela confiabilidade e pela facilidade de já sair do Brasil com o problema resolvido.

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Quais documentos o viajante deve levar para o aeroporto?

Aeroporto de Guarulhos - Imagem: reprodução

por redação (com informações Passagens Promo) - Seguros Promo

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Viagens nacionais

Em qualquer voo nacional que você faça, será necessário apresentar um documento de identificação original e com foto no momento do check-in, além do cartão de embarque. São aceitos os seguintes documentos:

RG em bom estado de conservação e com menos de 10 anos de emissão Carteira de motorista (CNH) Carteira funcional com foto (OAB, CRM, CREA e outras) Carteira de trabalho Passaporte nacional

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Viagens internacionais

Para viagens internacionais, é necessário apresentação do passaporte, dentro da data de validade e em bom estado de conservação, além do cartão de embarque.

Verifique sempre se o país para onde você está indo faz a exigência de visto. Além disso, também é importante ficar atento as conexões, pois alguns lugares exigem visto de trânsito, e sem ele, você pode ser impedido de embarcar.

Nos destinos que possuem acordo de viagem com o Brasil, membros do Mercosul, como Argentina, Paraguai, Uruguai, Chile, Venezuela e Bolívia, é possível entrar apenas com o RG (que deve estar em bom estado de conservação e ter menos de 10 anos de expedição).

Também são aceitos o Registro de Identidade Civil (RIC) e a Cédula de Identidade de Estrangeiro expedida pela Polícia Federal (RNE).

A apólice do seu seguro viagem também é muito importante. Em alguns destinos como os países da Europa e o Equador o seguro é obrigatório. Se informe com o Seguros Promo antes de viajar.

Menores de 18 anos acompanhado

Ainda que acompanhados dos pais, em voos nacionais, menores de 18 anos precisam apresentar o RG em boas condições e com menos de 10 anos de emissão. Em voos internacionais, é necessário apresentar apenas o passaporte, desde que esteja acompanhado de ambos os pais ou responsáveis legais.

Crianças com menos de 12 anos precisam de autorização para viajar com outros responsáveis que não sejam seus pais ou responsáveis legais. A autorização só é dispensável caso a criança possua algum parentesco com o responsável, como por exemplo, irmãos, avós e tios maiores de idade. A relação deve ser comprovada por documentos como a certidão de nascimento. 

Menores de 18 anos desacompanhados

Algumas empresas aéreas oferecem o serviço de acompanhamento em viagens dentro do território nacional, a partir de determinada idade, mediante o pagamento de uma taxa, pois nenhuma criança menor de 12 anos pode viajar sozinha. Nesse caso, também é necessária a autorização judicial.

Acima dos 12 anos, é necessário apresentar uma autorização de viagem, assinada por ambos os pais. Esse documento pode ser encontrado no site da Polícia Federal junto a um manual e ao formulário que deve ser preenchido.

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Aeroporto de Viracopos (SP) está entre os mais pontuais do mundo, segundo ranking

Aeroporto Internacional de Viracopos, Campina, São Paulo
Imagem: reprodução/divulgação

por redação Hôtelier News* - momondo

Bagagem Pronta | Inspirações de viagem! - O Aeroporto Internacional de Viracopos (SP) é o 12º mais pontual do mundo entre os terminais considerados médios no quesito de movimentação de passageiros, de acordo com o ranking da consultoria inglesa OAG, divulgado no dia 4 de janeiro.

Em 2017, Viracopos registrou 83,14% dos voos dentro do horário, com tolerância de 15 minutos de atraso. Na mesma categoria, de transporte entre 5 a 10 milhões de passageiros por ano, o campeão foi o de Birmingham, na Inglaterra, com 94,9%.

Para Marcelo Mota, diretor de Operações de Viracopos, um conjunto de ações levou o aeroporto a ser considerado um dos mais pontuais do mundo. Ele destaca a eficiência dos processos operacionais das companhias aéreas que tiveram um papel importante nesta classificação. “A maior delas, a Azul, com seu hub sediado em Viracopos, consegue atuar de forma rápida na substituição de aeronaves e tripulação em casos de contratempo operacional”, disse Mota.

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Viracopos também possui uma moderna infraestrutura aeroportuária que atende com folga a demanda de passageiros e movimento de aeronaves. A capacidade superior de pátios, portões, canais de inspeção de raio-x e balcões de check in permitem um atendimento imediato das necessidades das empresas aéreas e do fluxo de passageiros, mesmo em momentos de pico de demanda ou contingências operacionais evitando, por exemplo, que um atraso na saída de uma aeronave cause um efeito cascata nos voos seguintes.

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Mota também destacou a localização geográfica privilegiada de Viracopos. As condições meteorológicas favoráveis do sítio aeroportuário, com ventos constantes em direções fixas e a baixa ocorrência de nevoeiros, fazem com que Viracopos tenha o melhor índice no Brasil de desempenho operacional de abertura/fechamento do aeroporto para pousos e decolagens.

Segundo o diretor, outra conquista recente para Viracopos tem influência direta no índice de pontualidade. O aeroporto obteve a certificação ISO 9001:2015 no Terminal de Passageiros. É o único do País a ter duas certificações, sendo uma para o terminal de passageiros e outra para o terminal de cargas.  Há mais de um ano, Viracopos adota novos conceitos não apenas para a padronização e otimização dos processos, mas também na gestão de riscos e no controle de não-conformidades, o que resultou na certificação inédita e na eficiência das operações. Essa é a primeira vez que Viracopos entra no ranking de pontualidade internacional.

*Fonte da matéria: http://hoteliernews.com.br/noticias/aeroporto-de-viracopos-sp-esta-entre-os-mais-pontuais-do-mundo-segundo-ranking-76026

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VIAGEM - O que fazer durante conexões longas do aeroporto?

Imagem: Reprodução/Internet

por CVC

#BAGAGEMPRONTA - Conexões longas durante viagens de avião são comuns e podem render muitas horas de puro tédio no aeroporto. Nestas situações, os passageiros se perguntam se poderiam aproveitar o tempo para conhecer um pouco a cidade. A verdade é que nem sempre vale a pena dar uma voltinha nos pontos turísticos locais e correr o risco de perder o voo.

CVC

No caso de conexões de até 7 horas, a melhor atitude é esperar dentro do aeroporto. Nas viagens internacionais os passageiros devem passar pela imigração e este processo pode ser demorado. Você também precisa estar no portão de embarque de uma a duas horas antes do voo.

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Outro problema é a bagagem de mão. São raros os aeroportos que possuem guarda-volumes. Procedimentos de segurança, principalmente nos Estados Unidos, poderão fazer você perder tempo e paciência.

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Sendo assim, não tem outro jeito: leia um livro, navegue na internet ou escolha um jogo no celular.  Aproveite e faça compras no free shop, coma em um restaurante e passeie pelo aeroporto.

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Se você só pensa em descansar entre os voos, procure as salas vip e lounges, com sofás, wi-fi gratuito, serviços de buffet e bebidas, revistas, TV a cabo e banheiros. Companhias aéreas têm seus próprios lounges para passageiros de primeira classe, executiva e clientes com planos de fidelidade.

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Saida rápida planejada

Se a conexão do seu voo for de mais de 7 horas, você pode pensar em visitar a cidade e conhecer lugares novos. Fique atento ao tempo que será gasto na imigração, ao tamanho do aeroporto e quantas horas ficará fora. Informe-se com a companhia aérea se você terá de pagar novamente pela taxa de embarque quando retornar ao aeroporto.

Checou tudo e vai ter tempo? Então corra a uma casa de câmbio e troque seu dinheiro. Para não se perder, dê preferência ao táxi. Trens e metrôs também são boas opções e muitos aeroportos ficam próximos às estações.

Com o tempo contado, o melhor a se fazer é pesquisar e planejar com cuidado os locais que deseja visitar. Priorize, por exemplo, lugares de fácil acesso e sem longas filas. Andar pelas ruas centrais, provar a gastronomia e comprar lembrancinhas são algumas opções de passeio. Mas atenção: lembre-se que você terá de voltar duas horas antes no caso de voos internacionais e uma hora antes nas viagens domésticas.

Melhores locais para visitar durante longas conexões

Entre os melhores lugares para você visitar entre os voos estão Singapura, onde há city tours exclusivos aos turistas em trânsito; Dubai, que em meia hora você conhece o shopping Madinat Jumeirah ou a torre Burj Dubai; Lisboa, com seu aeroporto situado na área central da cidade; e o Panamá, no qual os motoristas de táxi já oferecem roteiros prontos.

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TURISMO: Brasileiros são terceiros em gastos no aeroporto de Dallas

DFW - Imagem: Reprodução/Internet

por Panrotas



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BAGAGEM PRONTA - “Um estudo realizado pelo DFW em setembro do ano passado com cidadãos brasileiros mostrou que eles gastaram uma média de US$ 49,87 em alimentos, bebidas e produtos de varejo ou de serviços no aeroporto, ficando atrás apenas dos australianos e coreanos”, diz Ackerman.

 Ainda segundo ele, o aeroporto apresentou crescimento significativo nas rotas internacionais ao longo dos últimos cinco anos, com diversos voos diretos para a Ásia, Austrália, México e América do Sul - incluindo o Brasil. No seu conjunto, o DFW contribui anualmente com US$ 31,6 bilhões para a economia do norte do Texas, incluindo gastos de viajantes em negócios.

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VOU VIAJAR! E VOCÊ, NÃO VAI?

Saiba mais sobre transporte, passagem e bagagem

(Reprodução/Internet)

O voo

É bom sempre chegar ao aeroporto com no mínimo uma hora de antecedência para voos nacionais e duas horas para voos internacionais. No balcão da companhia aérea você deverá fazer a sua identificação (check-in) para poder embarcar, apresentando um documento de identidade em bom estado de conservação, com foto de fácil identificação e fazer a entrega de suas bagagens.

Procure levar uma bagagem de mão contendo itens importantes e de primeira necessidade como dinheiro, medicamentos e documentos, separada das demais malas que tenham peças de vestuário, por exemplo. No caso de extravio da bagagem, você terá condições de prosseguir viagem.

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Coloque etiquetas com seu nome, endereço e telefone nas bagagens para facilitar a sua devolução, em caso de eventuais extravios. Se houver crianças e adolescentes viajando sem um dos pais ou dos responsáveis, você deverá apresentar a documentação necessária para o embarque, junto ao Juizado da Infância e do Adolescente.

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No caso de cancelamento, overbooking ou atraso do voo você tem direito a benefícios adicionais proporcionais ao tempo causado pela ocorrência:

• 1 hora – acesso a telefone ou internet;
• 2 horas – alimentação adequada ao tempo de espera;
• 4 horas – acomodação em local adequado (no aeroporto ou ambiente externo, com condições satisfatórias), hospedagem (caso necessário), inclusive o transporte entre o aeroporto e o local da acomodação.
• Por questões sanitárias, alguns produtos agropecuários não podem ser embarcados. Consulte a lista completa desses produtos no site do Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento.

A passagem aérea é um contrato de transporte fechado entre a empresa aérea e o passageiro, constituindo-se uma relação de consumo que deve obedecer ao Código de Defesa do Consumidor. Caso a companhia aérea não cumpra esses direitos, você poderá formalizar uma reclamação à Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) pelo telefone 0800 725 4445 (ligação gratuita), nos postos de atendimento em Brasília (DF), Guarulhos (SP) e Confins (MG), ou pelo site da ANAC

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Reembolso de passagem

O reembolso do valor da passagem será imediato apenas se o bilhete foi adquirido em dinheiro. Nos demais casos, a restituição será feita nas mesmas condições em que a passagem foi adquirida:

• cartão de crédito – a restituição do valor será debitada na próxima fatura;
• bilhete adquirido por crediário – reembolso somente após a quitação;
• aquisição em cheque – restituição após a compensação bancária; considerando que o prazo máximo para devolução é de 30 (trinta) dias contados da solicitação de reembolso pelo cliente.

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Cancelamento de voo

Caso o voo seja cancelado, você deverá ser realocado imediatamente em outro voo. Se você desistir da viagem, poderá pedir a devolução integral da passagem, conforme a forma de pagamento adotada e acionar a Justiça ou PROCON, caso sinta-se lesado. No caso de voos cancelados ou atrasados de outros países, mesmo que a empresa aérea seja brasileira, é preciso consultar a legislação local sobre a acomodação, reembolso e assistência ao cliente.

Desistência ou alteração de voo

Em caso de desistência do voo ou alteração na viagem, procure o agente de viagens ou a empresa aérea contratada, devido as diferenças de tarifas e os procedimentos que devem ser observados em cada caso.

Extravio de bagagem

A comunicação de extravio pode ser feita diretamente ao funcionário ainda na sala de desembarque. Importante: todo passageiro tem a opção de declarar os valores atribuídos a sua bagagem, antes do embarque, e pagar uma taxa suplementar (uma espécie de seguro) estipulada pela empresa. Se este é o caso, o passageiro terá que receber o valor declarado e aceito pela empresa. Neste caso da declaração de valores, a empresa tem o direito de verificar o conteúdo da bagagem.

Caso ocorra avaria, dano ou furto procure um funcionário da empresa aérea ainda na sala de desembarque e preencha o Registro de Irregularidade de Bagagem (RIB). Em até sete dias após a entrega da bagagem, você também pode encaminhar o protesto à empresa aérea, por qualquer comunicação escrita. É necessário apresentar o comprovante de despacho da bagagem, que é a prova do contrato de transporte. Sua bagagem poderá permanecer em condição de extraviada por um período máximo de 30 dias. Após esse período, a empresa aérea deverá lhe indenizar. Caso seja localizada, a bagagem deverá ser enviada ao endereço informado no RIB.

Você também pode reivindicar seus direitos junto aos órgãos de defesa do consumidor ou à Justiça. Há também o serviço de Ouvidoria da Infraero, pelo número 0800 727 1234, ou pelo site da INFRAERO. As regras valem para todos os voos com origem no Brasil. Para os voos vindos do exterior, mesmo que sejam de empresas brasileiras, são aplicadas as normas do país de origem do voo. Nesse caso, consulte a empresa aérea.

Para saber mais sobre ações relacionadas, acesse os seguintes websites:

INFRAERO / ANAC e/ou ANAC - Dicas

Fonte: Viaje Legal

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TAF retorna com voo regular ligando Fortaleza ao norte e litoral

Companhia Transporte Aéreo Fortaleza - TAF
Créditos: Divulgação

por Rubens Lima - Nasal | Sobral em Revista

A Companhia Transporte Aéreo  Fortaleza-TAF, vai começar nos próximos dias a operar um voo regular ligando Fortaleza ao norte do estado e ao litoral de Jericoacoara. Ariston Pessoa Filho que herdou do pai o espírito empreendedor na aviação garante que está tudo pronto e homologado. “Vamos começar operando o vôo Fortaleza/Sobral/Fortaleza. Quando o aeroporto de Jericoacoara for entregue vamos operar até lá”, explicou.

A TAF é pioneira em voos regionais no Nordeste. O horário dos voos, o modelo e a capacidade de transporte da aeronave e o valor da bilhete ainda não foram divulgados pela empresa.

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Porto de Galinhas (PE), o paraíso do Nordeste

(Reprodução/Internet)

Quem está a fim de aproveitar a estação quente da Praia de Porto de Galinhas (PE), Bagagem Pronta dá a dica de procurar as aconchegantes pousadas existentes no local e desfrutar – durante a permanência no local – as piscinas naturais que só a praia de Porto oferece.

Porto de Galinhas é considerada como uma das mais belas praias do litoral sul pernambucano e é uma das mais famosas do país. Para chegar até ela, o visitante pega a BR 101 Sul e segue pela PE 09. A praia está localizada a 60 km do Aeroporto Internacional Gilberto Freyre e possui uma completa infra-estrutura para atender ao grande números de visitantes que chegam de todos os lugares do mundo. Desde setembro último o local vem sendo palco de grandes apresentações de shows.

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