12Go: A Plataforma Global para Planejar e Reservar Transportes na Ásia e no Mundo

Crédito: Brands - Travelier

Fundada em 2012 na Tailândia, a plataforma funciona como um consolidador de rotas que compara, integra e vende passagens de ônibus, trens, ferries, vans e voos regionais em um só lugar

Por redação Jacytan Melo Publicações
(com informações: 12Go, Wikipédia)
Patrocinadores: Vai de Promo, Seguros Promo, Get Malas, e-sim travel bds

Recife, PE, Brasil (Ano XVI) - Para quem planeja viagens independentes — especialmente pelo Sudeste Asiático, Ásia Central e Europa —, o 12Go (frequentemente conhecido como 12Go Asia) tornou-se uma ferramenta indispensável de logística. Fundada em 2012 na Tailândia, a plataforma funciona como um consolidador de rotas que compara, integra e vende passagens de ônibus, trens, ferries, vans e voos regionais em um só lugar.

Principais Vantagens e Recursos

   * Multimodalidade de Rotas: O grande diferencial da plataforma é conectar trechos complexos combinando diferentes meios de transporte em um único bilhete (por exemplo: Ônibus + Ferry do aeroporto até as ilhas da Tailândia ou Vietnã).

   * Cobertura Extensa: Embora seja líder absoluta no Sudeste Asiático (Tailândia, Vietnã, Indonésia, Filipinas, Camboja, Malásia), a plataforma expandiu suas operações para a Índia, Japão, Europa, América Latina e Austrália.

   * Reserva Antecipada de Trens: Permite comprar bilhetes de rotas ferroviárias disputadas (como o trem noturno de Bangkok para Chiang Mai ou os trens da Índia) com antecedência, contornando as dificuldades de compras nos sites governamentais locais.

   * Transparência e Avaliações: Exibe avaliações reais de viajantes sobre as companhias de transporte, horários de partida/chegada, fotos dos veículos e políticas de bagagem.

   * Voucher Digital: Emite bilhetes em formato PDF no smartphone, aceitos diretamente no embarque na maioria das rotas corporativas.

Guia Rápido de Uso

 

Categoria — Detalhes Operacionais

   * Site / App: Disponível via navegador web e aplicativo móvel (iOS e Android).

   * Formas de Pagamento: Cartões de crédito internacionais, PayPal e carteiras digitais.

   * Idioma & Moedas: Interface em múltiplos idiomas (incluindo português) e conversão para moedas globais.

   * Suporte ao Cliente: Atendimento online para alterações, cancelamentos ou dúvidas sobre pontos de embarque.

Para os viajantes que buscam otimizar tempo e evitar filas nos guichês das estações rodoviárias ou portos, o 12Go é uma das soluções mais eficientes para garantir deslocamentos tranquilos pelo mundo.

Guia Passo a Passo: Como Reservar Passagens no 12Go

O 12Go é uma das plataformas mais práticas para pesquisar e comprar passagens de trem, ônibus, ferry (balsa), van e voos locais, especialmente na Ásia e na Europa. Siga este passo a passo simples para garantir sua viagem com tranquilidade:

Passo 1: Acessar a Plataforma

 

 

   * Acesse o site oficial do 12Go ou baixe o aplicativo (disponível para Android e iOS).

   * No topo da página, você pode ajustar o idioma para Português e a moeda de sua preferência para facilitar a visualização dos preços.

Passo 2: Fazer a Pesquisa do Trecho

   * Origem e Destino: Digite a cidade, ilha ou estação de partida e de chegada (ex: Bangkok para Chiang Mai ou Phuket para Koh Phi Phi).

   * Data da Viagem: Selecione a data desejada (e a data de volta, caso vá comprar ida e volta).

   * Passageiros: Indique o número de adultos e crianças.

   * Clique em "Encontrar passagens".

 

 

Passo 3: Comparar e Escolher a Melhor Opção

A plataforma exibirá uma lista com todas as opções de transporte disponíveis para o trajeto:

   * Filtros: Você pode filtrar os resultados por Preço, Horário de Partida, Duração da Viagem ou Meio de Transporte (trem, ônibus, balsa, voo).

   * Combos (Multimodal): Em rotas para ilhas, preste atenção nas opções que já combinam Ônibus + Balsa em um único bilhete.

   * Avaliações e Detalhes: Clique na opção desejada para verificar:

       - O local exato de embarque e desembarque.

       - O tipo de veículo (ex: ônibus leito, trem com cama, balsa rápida).

       - As avaliações de outros viajantes sobre a empresa operadora.

Passo 4: Preencher os Dados dos Passageiros

   * Selecione o horário e o tipo de assento/classe (quando aplicável, como em trens noturnos).

   * Insira os dados pessoais de cada passageiro: Nome completo, Número do Passaporte (ou documento de identidade) e Nacionalidade.

   * Adicione um e-mail válido e número de telefone — é para esse e-mail que o seu bilhete/voucher será enviado.

Passo 5: Pagamento e Confirmação

   * Escolha a forma de pagamento (Cartão de Crédito Internacional, PayPal ou carteiras digitais compatíveis).

   * Verifique se há taxas de serviço ou opções de seguro/suporte adicional e selecione o que desejar.

   * Finalize a compra.

Passo 6: Receber e Utilizar o Bilhete/Voucher

   * Confirmação: Após a aprovação do pagamento, você receberá um e-mail de confirmação e o voucher de viagem.

    Como Apresentar:

 

Crédito: 12Go

 

      - Voucher Eletrônico (PDF): Na maioria dos ônibus, vans e balsas, basta apresentar o PDF do voucher na tela do smartphone ao motorista ou no guichê.

       - Bilhete Físico de Trem: Em algumas rotas específicas de trem (como na Tailândia ou Vietnã), o 12Go emite o bilhete físico oficial da companhia ferroviária. Nesses casos, o e-mail indicará se você deve retirar o bilhete em um balcão do 12Go perto da estação antes de embarcar.

💡 Dica Prática: Em épocas de alta temporada ou para trechos muito concorridos (como trens noturnos), faça sua reserva no 12Go com algumas semanas de antecedência para garantir os melhores assentos e horários!

Saiba de algumas dicas para viagens terrestres

Créditos: Jaziel Lima

Se você planeja fazer uma viagem terrestre, que legal, boa viagem. Para fazer um passeio tranquilo, porém, são necessários alguns cuidados. Veja as dicas mais importantes para se deslocar sem maiores problemas.

• Adquirir o bilhete com antecedência é uma prioridade. Deste modo, você pode escolher a poltrona posição de sua preferência, evitando problemas ou situações indesejáveis;
• Sapatos sociais – geralmente desconfortáveis – devem ser evitados, principalmente se a viagem for muito longa ou durante a noite. Além disso, reserve em sua bagagem de mão um local para guardar um agasalho, evitando os desconfortos comuns de algumas regiões do país;
• Viagens terrestres proporcionam maior liberdade aos passageiros e, por isso, dispensa roupas mais formais. O ideal é que, além do agasalho, o viajante leve roupas mais leves e simples;
• Um pequeno travesseiro também é indispensável, já que ajuda ao passageiro a ter uma viagem mais tranquila e calma, principalmente durante a noite. Algumas empresas de viagens fornecem travesseiros, mas, para evitar maiores problemas, leve o próprio;
• Quem tem tendência a inchaços nos pés deve incluir na mala um par de chinelos confortáveis. Tênis usados, mais antigos, também são uma boa pedida;
• Evite abrir as janelas para não incomodar os outros passageiros. Para isso, o melhor é se comunicar com quem viaja atrás, para descobrir se haverá algum desconforto caso a janela seja aberta;
• Caso você leve algum aparelho de som, certifique-se de reservar um fone de ouvido. Nem todos têm de ouvir o que você está ouvindo;
• Os banheiros de algumas rodoviárias do país são pouco higiênicos e, por isso, é recomendável levar o próprio papel higiênico na bagagem de mão. Além disso, deixe o banheiro da mesma maneira que o encontrou, evitando constrangimentos a quem for usar depois;
• Um bom livro pode ajudar em viagens mais longas. Além disso, utilize-se de pequenos jogos, como palavras cruzadas, que ajudam a distrair;
• Uma outra preocupação é a bagagem de mão. Evite colocar muitos produtos, para não torná-la demasiado pesada. 
• Levar consigo água e pequenos alimentos também é uma boa dica, já que as paradas podem ser distantes uma da outra;
• Obedecer ao tempo das paradas também é essencial. Não provoque atrasos, que, além de causarem desconfortos aos outros passageiros, obriga ao motorista a recuperar o tempo perdido;
• Remédios contra enjoos também são necessários, além de medicamentos contra dores de cabeça. Quem necessita tomar remédios regularmente deve se atentar ainda mais.

Fonte: O Rio Branco

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Dicas do Viaje Legal sobre transporte aéreo

(Reprodução/Internet)

1 - Ao comprar seu bilhete de passagem aérea, procure ler atentamente os termos estabelecidos no contrato de transporte que é o próprio bilhete. Lá você encontrará informações para os casos de desistência, de sua parte, ou de alteração do voo. Veja também a quantidade e o volume máximo de bagagens que você poderá levar.

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2 - Sua bagagem de mão não poderá ultrapassar 115 cm, considerando comprimento, largura e altura, nem ter peso superior a 5 kg.

3 - Excesso de peso ou tamanho - a companhia poderá exigir que a bagagem seja despachada e o peso será considerado na franquia de 23 kg destinada a cada passageiro. Se houver excesso de bagagem, a empresa aérea é autorizada a cobrar e o valor pode chegar a 0,5% da tarifa cheia pore quilo de excesso. A companhia também poderá se negar a transportar o excesso de bagagem ou fazê-lo em outro voo. Nos casos de franquia e excesso de bagagem em voos internacionais, consulte a empresa aérea sobre os valores cobrados.

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Fique sabendo: O passageiro que respeita os critérios de bagagem de mão agiliza seu check in, seu embarque e evita custos adicionais.

Fonte: www.cadastur.turismo.gov.br


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TAF retorna com voo regular ligando Fortaleza ao norte e litoral

Companhia Transporte Aéreo Fortaleza - TAF
Créditos: Divulgação

por Rubens Lima - Nasal | Sobral em Revista

A Companhia Transporte Aéreo  Fortaleza-TAF, vai começar nos próximos dias a operar um voo regular ligando Fortaleza ao norte do estado e ao litoral de Jericoacoara. Ariston Pessoa Filho que herdou do pai o espírito empreendedor na aviação garante que está tudo pronto e homologado. “Vamos começar operando o vôo Fortaleza/Sobral/Fortaleza. Quando o aeroporto de Jericoacoara for entregue vamos operar até lá”, explicou.

A TAF é pioneira em voos regionais no Nordeste. O horário dos voos, o modelo e a capacidade de transporte da aeronave e o valor da bilhete ainda não foram divulgados pela empresa.

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Bilhete vale mesmo com perda do voo

Imagem: Reprodução/Internet

Passagem aérea é válida por 12 meses 

Perder o voo é uma situação corriqueira, que não significa prejuízo completo. De acordo com portaria da Anac (Agência Nacional de Aviação Civil), a passagem aérea é válida por 12 meses, a partir da data em que foi emitida. Portanto, o consumidor que não conseguiu embarcar não perde a passagem.

O bilhete pode ser usado em outra data, mediante o pagamento de uma taxa estabelecida pela companhia aérea. Algumas empresas cobram, além da multa, taxas de remarcação e diferença tarifária entre o valor do voo cancelado e o do novo voo, o que pode encarecer a passagem a ponto de ultrapassar seu valor original. Para o Idec (Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor), a cobrança dessas taxas extras é abusiva.

No entanto, o consumidor que souber com antecedência que não conseguirá comparecer ao embarque tem a opção de remarcar o voo ou cancelar o bilhete e pedir reembolso. Essas possibilidades estão sujeitas ao pagamento de uma taxa, como, por exemplo, a tarifa cobrada para remarcação de passagem. A cobrança é considerada legal pela entidade de defesa do consumidor, mas há regras que limitam seu valor.

"No caso de cancelamento, o consumidor tem direito à restituição do que pagou, descontada a multa, que não pode exceder 5% do valor do bilhete, de acordo com o artigo 740 do Código Civil", explica o advogado do Idec Flavio Siqueira Júnior.

ATRASO OU CANCELAMENTO POR MAU TEMPO

Por mais que a chuva ou o mau tempo não sejam culpa da empresa aérea, ela não pode deixar de prestar assistência material e informar devidamente o tempo de atraso do voo ou do cancelamento.

Caso o consumidor precise adiar seu retorno ao local de origem por motivo de atraso ou cancelamento, a companhia deve arcar com as despesas do passageiro como transporte, hospedagem e alimentação. Por outro lado, se o consumidor se atrasar e perder seu voo por causa do mau tempo, ele tem o direito a outra passagem ou a receber seu dinheiro de volta, já que o não comparecimento ao aeroporto se deveu a razões alheias à sua vontade.

Fonte: Diário do Grande ABC - 26/04/2013

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GOL com promoções de passagens aéreas

(Reprodução/Internet)

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