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quarta-feira, 4 de dezembro de 2013

Turistas superam veranistas no litoral gaúcho, segundo pesquisa


Créditos: Divulgação
O estudo Perfil da Demanda e Nível de Satisfação do Usuário do Litoral Gaúcho aponta mudanças entre os visitantes que escolhem as praias do Rio Grande do Sul como destino. Segundo levantamento, 51% dos viajantes identificaram-se como turistas e 49% como veranistas – aqueles que retornam periodicamente ao local. O índice mostra a inversão dos frequentadores dessas regiões, onde o público predominante sempre foram os donos de residências ou aqueles que mantêm o hábito de alugar imóveis.

A pesquisa realizada pela Faculdade Estácio (Fargs) em parceria com a Setur (Secretaria Estadual do Turismo), detectou os principais hábitos ou comportamentos de viagem dos turistas. Também foi aferido como estes visitantes avaliam a infraestrutura de apoio ao turismo, os seus principais atrativos e a satisfação com os serviços e equipamentos turísticos.

Cerca de 3 mil pessoas foram entrevistadas de 2 de janeiro a 28 de fevereiro deste ano nas cidades de Torres, Tramandaí, Capão da Canoa, Balneário Pinhal, Cassino, Laranjal, São Lourenço e Hermenegildo.

Fonte: www.turismo.rs.gov.br

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quinta-feira, 31 de outubro de 2013

Hotelaria ainda deixa a desejar no quesito tecnologia mobile, segundo TripBarometer


Imagem: Divulgação/TripAdvisor

Apesar das recentes mobilizações do setor hoteleiro em melhorar sua presença online, em mídias sociais e também nos aplicativos mobile, o segmento ainda deixa a desejar em relação às expectativas dos turistas. É o que apontou o TripBarometer, que ouviu 10.469 hoteleiros e 19.692 viajantes de todo o mundo.

O Brasil, neste cenário, não é uma exceção: segundo a pesquisa, “apesar do apetite que os viajantes estão exibindo por dispositivos móveis nas férias, aproximadamente um terço dos hotéis em todo o mundo (31%) e no Brasil (33%) não fazem nada para conquistar os usuários de dispositivos móveis”.

Por aqui, 8% dos hotéis possuem aplicativos para smartphone e outros 6%, aplicativos para tablet. 33% deles possui, pelo menos, um site mobile friendly, e 35% realiza reservas por meio de algum dispisitivo móvel.

O setor hoteleiro brasileiro é um dos mais propensos a aumentar suas ofertas móveis nos próximos anos (62%).

Serviço: www.tripadvisor.com.br

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sábado, 6 de julho de 2013

Visitantes de fora estão à procura de sol e praia em cidades como o Rio de Janeiro, Foz do Iguaçu e Florianópolis


por Ministério do Turismo

A chegada de turistas internacionais ao país atingiu seu ápice. O país recebeu 5,67 milhões de viajantes estrangeiros em 2012, um recorde histórico. Este ano deve bater os 6,2 milhões, de acordo com o Plano Nacional de Turismo. Um levantamento preliminar da Fundação Instituto de Pesquisas Econômicas (FIPE) mostra que apenas durante o período da Copa das Confederações, 25 mil turistas estrangeiros visitaram o Brasil. Mas o que eles buscam no país?

Uma parcela dos visitantes estrangeiros tem como motivação o futebol e a cultura brasileira. Há um grupo significativo que vem a negócios, para convenções e congressos internacionais. A maior parte dos estrangeiros, porém, está em busca de sol e praia, revela o Estudo da Demanda Turística Internacional, do Ministério do Turismo. A motivação não só se manteve no topo da lista de desejos, como cresceu de 54,9% para 62,1%, entre 2005 a 2011.

A segunda atividade preferida dos turistas estrangeiros é a contemplação de belezas naturais, seguida por passeios ecológicos e de aventura. Atividades culturais e diversão noturna ainda atraem pouco o visitante de fora. O estudo mostra que nove entre 10 turistas estrangeiros pretendem voltar ao Brasil.

Mais lazer

As viagens a lazer (46,1%) representaram mais que as viagens a negócios (25,6%) em 2011. Em compensação, os gastos por dia dos turistas que viajam a negócios (127,94%) continuam superiores aos dos visitantes que viajam a lazer (72,68%).

As cidades mais procuradas para o lazer são Rio de Janeiro (26,7%), Foz do Iguaçu (19,85) e Florianópolis (19,7%). Para o turismo de negócios se destacam São Paulo (51,6%), Rio de Janeiro (24,4%) e Curitiba (4,9%).

Gastos no país

Quanto maior for a distância entre o país de origem e o Brasil, mais o turista gasta em território nacional. Cada europeu deixa, em média, US$ 1.753 quando visita o Brasil. Em segundo lugar estão os americanos, com um gasto médio individual de US$ 1.587. Quando o recorte é feito na Europa, a Suíça responde pelo maior gasto per capita (US$ 2.015), seguida da Itália (US$ 2.008).

Entre os vizinhos, os chilenos são os que mais gastam, com média de US$ 800, e os paraguaios são os que menos deixam divisas no solo brasileiro (US$ 473). O tempo de permanência no país também é proporcional à distância percorrida. Os turistas europeus e norte-americanos ficam no mínimo duas vezes mais que os sul-americanos. Os portugueses são os que mais tempo passam no país (31 dias) e os paraguaios são os que menos tempo ficam (sete dias).

A pesquisa

Um total de 39 mil turistas foram ouvidos em 16 aeroportos internacionais, que respondem por 99% do fluxo internacional aéreo e 11 portais terrestres. Os questionários foram aplicados nos períodos de alta, baixa e média estações.
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quarta-feira, 3 de julho de 2013

Ministério do Turismo prevê a vinda de 6,2 milhões de estrangeiros ao Brasil em 2013


Foto: Reprodução/Turismo.gov
Após o recorde histórico alcançado em 2012, quando receber 5,8 milhões de turistas internacionais, o Brasil deve atingir um novo marco na chegada de estrangeiros. De acordo com relatório divulgado MTur (Ministério do Turismo), em parceria com a Fipe (Fundação Instituto de Pesquisas Econômicas), este ano o País deve recepcionar 6,2 milhões de viajantes internacionais.

O estudo mostra ainda que a maior parte dos viajantes internacionais chega ao País em busca de destinos de sol e praia. A motivação não só se manteve no topo da lista de desejos, como cresceu de 54,9% para 62,1%, entre 2005 a 2011.

A segunda atividade preferida dos turistas estrangeiros é a contemplação de belezas naturais, seguida por passeios ecológicos e de aventura. Atividades culturais e diversão noturna ainda atraem pouco o visitante de fora.

O levantamento aponta também que nove entre 10 turistas estrangeiros pretendem voltar.

Lazer como objetivo principal

Com base em índices anotados no ano passado, o relatório mostra ainda que as viagens a lazer (46,1%) representaram mais que as viagens a negócios (25,6%). Em compensação, os gastos por dia dos turistas que viajam a negócios (127,94%) continuam superiores aos dos visitantes que viajam a lazer (72,68%).

As cidades mais procuradas para o lazer são Rio de Janeiro (26,7%), Foz do Iguaçu (19,85) e Florianópolis (19,7%). Para o turismo de negócios se destacam São Paulo (51,6%), Rio de Janeiro (24,4%) e Curitiba (4,9%).

Serviço: www.turismo.gov.br Publicado no Hôtelier News
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terça-feira, 4 de junho de 2013

Novo marco na aliança entre a Meliá Hotels International e o Greenland Group: Nasce The Qube Frankfurt, o primeiro hotel do Greenland na Europa


Créditos: Divulgação
por Eliana Zani | Omnipress Comunicação Empresarial

O estabelecimento foi adaptado para incluir os padrões dos exigentes viajantes chineses

Ambas as companhias avançam em uma colaboração mútua, o que facilitará a expansão da Meliá na China e a implantação das marcas hoteleiras da Greenland na Europa

Após firmar uma parceria com a Meliá Hotels International, o grupo imobiliário chinês Greenland enfim assume a operação de um hotel da Meliá em Frankfurt (Alemanha) sob sua marca Qube. Frankfurt é uma cidade caracterizada por seu componente financeiro e de negócios comercial, e com excelentes conexões aéreas com as capitais chinesas. Este é o primeiro hotel da companhia chinesa na Europa, representando um marco dessa aliança estratégica que ainda conta com dois hotéis do grupo operados pela Meliá nas cidades chinesas de Ji Nan (em outubro de 2013) e Tian Jin (no primeiro semestre de 2014).

O Qube Frankfurt é um moderno hotel de 177 apartamentos situado no centro da capital financeira da Alemanha e junto ao Centro Internacional de Exposições da cidade, além de estar perfeitamente conectado com aeroportos e outros transportes. Com a adequação a essa nova marca – anteriormente operado pela marca TRYP –, o estabelecimento integra todos os padrões que requer o viajante internacional atual, inclusive as necessidades dos mercados asiáticos, que estão se convertendo nos principais emissores de turistas internacionais.

Assim, o hotel contará, entre outros serviços, com atendimento e comunicação através do idioma Mandarim, autêntica cozinha chinesa, noodles nos apartamentos e banquetes ao estilo chinês, além de outros elementos culturais que sejam atrativos a essa nova oferta hoteleira na cidade.

Como ressalta o Presidente da Greenland Group, Zhang Yu Llang, “Nos enche de orgulho poder apresentar este primeiro hotel Qube na Europa/Alemanha. O notável desenvolvimento social e econômico da China já nos fez o primeiro mercado emissor de turismo em nível internacional, e de maneira simultânea, a partir da Greenland queremos facilitar o acesso às nossas marcas hoteleiras para viajantes internacionais.

A aliança entre as duas companhias, firmada em dezembro de 2012, objetiva a expansão e posicionamento das marcas da Meliá Hotels International na China, através da gestão de hotéis de propriedade da Greenland, assim como para potencializar, sob administração da Meliá, o crescimento das marcas do grupo chinês na Europa.

Por sua vez, o vice-presidente e CEO da Meliá Hotels International, Gabriel Escarrer Jaume, vê um avanço e uma grande oportunidade na entrada de uma marca da Greenland na Europa: "com este fato damos um passo adiante em nossa inovadora aliança com a Greenland, permitindo as nossas marcas assumir um ritmo mais intenso de expansão e reconhecimento no mercado chinês, ao mesmo tempo em que enriquecemos nossa oferta hoteleira na Alemanha com o conhecimento e os padrões de operação e serviços mais adequados a nossos crescentes visitantes asiáticos.

Sobre a Meliá Hotels International

Fundada em 1956 em Palma de Mallorca (Espanha), a Meliá Hotels International é uma das maiores companhias hoteleiras do mundo, além de líder absoluta do mercado espanhol. Atualmente, dispõe de mais de 350 hotéis e 90.000 apartamentos distribuídos em 35 países de 4 continentes, comercializados sob as marcas: Gran Meliá, Meliá, ME, Innside, Tryp by Wyndham, Sol e Paradisus. O Club Meliá, único clube de férias entre as hoteleiras espanholas, complementa a oferta de produtos e serviços da Companhia.

Sobre a Meliá Hotels International no Brasil

A Meliá Hotels International está no Brasil desde 1992 e mantém escritório corporativo em São Paulo. Atualmente, administra diversos empreendimentos localizados nas cidades de São Paulo, Angra dos Reis, Brasília e Campinas sob as marcas Meliá Hotels & Resorts e TRYP by Wyndham. A Meliá Hotels International - Divisão Brasil vem atuando principalmente no segmento de hotéis “business” e também administra o Meliá Angra Marina & Convention, no segmento “resort”. A companhia tem ainda em seus planos a abertura de novos empreendimentos de lazer no Nordeste, além de novos projetos em outras capitais brasileiras.

www.melia.com
Siga-nos no Twitter @MeliaHotelsInt
https://twitter.com/MeliaHotelsInt

Sobre a Greenland Group

Fundada em 1992, a Greenland Group é uma das maiores companhias estatais de Shanghai, além de líder imobiliário na China. Sob o lema corporativo "Greenland, criando uma vida melhor", nestes 20 anos a Greenland Group desenvolveu um modelo de negócios diversificado, onde a atividade imobiliária forma seu core business. A Greenland Group ocupa o posto de número 483 do ranking Global Fortune 500 do ano de 2012, e o lugar de número 73 entre as 500 maiores empresas da China, sendo a primeira do setor imobiliário. A companhia tem projetos em desenvolvimento em mais de 70 cidades de 25 províncias da China, assim como na Coréia e na Austrália. Destaca-se a construção de 17 emblemáticos arranha-céus, dos quais quatro, figuram entre os dez edifícios mais altos do mundo.

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terça-feira, 23 de abril de 2013

Pesquisa mostra que brasileiros cobiçam mais tecnologia em viagens


Imagem: Reprodução/Internet

por Pedro Menezes | Mercados e Eventos

A NCR realizou um estudo sobre a experiência dos viajantes em 2013 que mostra que os brasileiros cobiçam cada vez mais por tecnologias que tornem a sua experiência de viagem mais simples e conveniente. O estudo mostra ainda que esse desejo está voltado principalmente às atividades rotineiras de uma viagem, como despacho de bagagem e garantia de embarque preferencial, bem como pesquisa e reserva de remarcação de voos.

Os entrevistados listaram alguns serviços que podem tornar-se mais simples apenas pelo uso da tecnologia. Na pesquisa, 25% dos entrevistados disseram se sentir frustrados por precisar aguarda na fila para despachar a bagagem após terem realizado o check-in pela internet ou celular, mostrando que o sistema continua falho. Além desse ponto, são discutidos cupons e promoções nos versos de cartão de embarque, remarcação de passagens dificultadas pelo atrasado, entre outros pontos.

Apesar dos pontos ainda bem questionados pelo viajantes, o vice-presidente da unidade de viagens da NCR, Tyler Craig, afirmou que as empresas estão investindo na tecnologia para facilitar: “Aeroportos e companhias aéreas estão explorando maneiras inovadoras de impactar significativamente o tempo gasto no check-in e a satisfação dos passageiros, e buscando formas de resolver outros desafios de negócios, como o despacho de bagagem e oportunidades de incrementar a receita.”

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terça-feira, 16 de abril de 2013

Roupa, celular e maquiagem são isentos de imposto em viagens


Imagem: Reprodução/Internet

Se você pretende viajar ao exterior e, como todo bom brasileiro, comprar muito, é preciso ficar atento a algumas regras tributárias, impostas pela Receita Federal, na hora de voltar ao Brasil. Mas não se preocupe: uma lista de produtos se encaixa nos conceitos de bagagem - ou seja, artigos destinados a uso ou consumo pessoal e sem fins comerciais, assim, isentos de imposto.

No ano passado, os brasileiros gastaram cerca de US$ 22 bilhões em compras em viagens internacionais, conforme o Banco Central. É importante lembrar que existe uma cota limite para todos os viajantes: esse valor não deve ultrapassar US$ 500, por via aérea ou marítima, e US$ 300, por via terrestre.

Fonte: Cartola - Agência de Conteúdo - Especial para o site Terra

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segunda-feira, 15 de abril de 2013

Um terço dos turistas que visitam o Brasil são argentinos


De acordo com o balanço divulgado pelo site Hoteis.com, a Argentina é o principal mercado para emissão de turistas estrangeiros para o Brasil, representando cerca de um terço do total de viajantes que vêm ao País. Os europeus também predominam no grupo de visitantes, seguido por russos e chineses.

O ranking HPI também analisou os viajantes que pagaram os maiores valores de estadia durante o ano passado. Segundo a publicação, os turistas de Cingapura foram os que mais gastaram em território nacional, pagando em média R$ 501 por noite, aumento de 28% em comparação a 2011. Na segunda posição estão os australianos, que desembolsaram R$ 454 por diária, e na sequência os noruegueses, R$ 419.

Os turistas que menos gastaram em viagem pelo Brasil foram os espanhóis, uma média de R$ 283, 3% a menos que em 2011. Em seguida estão os paraguaios, com uma média de gastos diários de R$ 284 e os portugueses, com R$ 293.

Serviço: www.hoteis.comShareThis
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terça-feira, 9 de abril de 2013

MSC Cruzeiros anuncia promoção com opções especiais para casais

Créditos: Divulgação
por Pedro Menezes | Mercados e Eventos

A MSC Cruzeiros apresentou nesta terça-feira (09/04) pacotes de viagens com opções especiais para noivos que irão comemorar seus votos. Serviços e pacotes foram elaborados exclusivamente para o perfil dos viajantes. Ao escolherem o pacote e roteiro desejados, os hóspedes poderão consultar mais detalhes dos serviços prestados pela agência, bem como as condições de pagamento.

Mais informações acesse: www.msccruzeiros.com.br

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sábado, 23 de março de 2013

07 DICAS PARA USAR SEU CELULAR EM VIAGENS AO EXTERIOR


(Foto: Reprodução/Internet)
por MonacoTur - Viagens e Turismo

Levar ou não o celular – essa é uma dúvida clássica, que aflige todos os viajantes. Há diferentes respostas para ela, que dependem do seu plano, do seu aparelho e do destino. O melhor caminho para encontrá-las é fazer uma consulta à sua operadora. Um celular incompatível com a freqüência da região à qual você se destina, por exemplo, é um peso morto. Em caso de compatibilidade, considere levá-lo consigo. Mas o serviço precisa ser ativado com a operadora antes da partida. Um aparelho, em viagens, não é útil apenas para conversar: é possível mandar torpedos, fazer e enviar fotos, escutar música, usar despertador, a calculadora. Mas todo cuidado é pouco para que a comodidade não vire um pesadelo no fim da jornada, na hora de pagar a conta.

Aprenda em sete ligações como usar melhor seu celular em viagens ao exterior. E conheça os sete melhores aparelhos para esse fim.

1 - DESBLOQUEIE E LIBERTE-SE – por incrível que pareça, comprar um celular no Brasil é mais negócio que no exterior. Os preços dos aparelhos são praticamente os mesmos em toda parte, e aqui, além das ofertas das operadoras, podemos pagá-los em prestações. Um celular bloqueado, porém, não facilita em nada a vida de quem viaja, já que só pode ser usado com o chip da sua operadora. Em outras palavras, você ficará escravo do DDI e do roaming. Celulares desbloqueados, ao contrário, podem ser usados com simcards de todas as operadoras GSM. Assim, você poderá usar chips das telefônicas dos paises que visita. Vantagens? Ligações locais a preço normais e DDI para o Brasil não só mais barato, mas livre de roaming. Se seu celular é bloqueado, peça à operadora que desbloqueie. Em alguns casos, é cobrada uma taxa, mas acredite: as freqüências em que operam os celulares não são as mesmas. O GSM ideal para viajar pe o quadriband, que funciona em todas elas, mas tribandas dão conta do recado.

2 - NEXTEL: PENSE NISSO – usuários da Nextel que viajam para Argentina, Canadá, Chile, EUA, México e Peru não devem deixar seus aparelhos em casa: por R$ 2,50 ao dia a comunicação via rádio é ilimitada. Isso significa que os participantes do sistema podem falar entre si, nesses paises, virtualmente de graça. Os aparelhos Nextel não são exatamente celulares, ou, por outra – são também celulares GSM. Mas seu uso primordial é, simplificado, o de walkie-talkies: a conversa não e em mão dupla, mas em mão única: ou se fala ou se ouve. Quando utilizados como celulares perdem, é lógico, a vantagem do papo internacional gratuito., Os serviços da Nextel são basicamente corporativos, mas podem ser contratados por varias categorias de profissionais liberais.

3 - LEVE, MAS NÃO EXAGERE – seja prudente: a facilidade de fazer e receber ligações, aliada à saudade de casa pode ter efeitos financeiros devastadores. Tende falar apenas o indispensável, e receber somente as ligações que não podem esperar. Quem liga, muitas vezes nem sabe que você esta viajando, não precisou fazer DDI e pagará pela chamada apenas o custo local; você, ao contrário, pagará a ligação internacional, e eventuais taxas de roaming. Péssimo negócio até porque os impostos de telecomunicações brasileiros estão entre os mais altos do mundo. Importante: quando seu celular fica em roaming, passa a funcionar como um telefone nativo de onde você esta. Para fazer ligações locais, basta teclar o numero desejado. Caso queira ligar para o Brasil, tecle +55, seguido do numero com o qual deseja falar. Quem quiser ligar de casa para você, precisa apenas teclar os oito dígitos de seu numero. Para teclar +, aperte a tecla por alguns segundos.

4 - USE E ABUSE DOS TORPEDOS – nem só de voz vivem os celulares. Em viagens, as mensagens de texto (SMS) e as mensagens multimídias (MMS) são ótimas formas de comunicação, sobretudo se você estiver em roaming usando seu número brasileiro. Torpedos recebidos são gratuitos, e seu envio é barato. Uma mensagem enviada da Europa custo pouco mais de 1 real, ao passo que o minuto de conversa com DDI (sem custo roaming) pode chegar a 15 reais. Se você ainda não aprendeu a enviar torpedos, vá a uma loja de sua operadora antes da viagem e peça instruções. Aprender a enviar torpedos lá vai ser bem difícil...

 A maioria dos celulares vem com algum sistema de escrita inteligente. O mais popular é o T9. Eles adivinham a palavra que esta sendo escrita. Podem parecer confusos, mas são utilíssimos. O grande segredo para usá-los é não prestar atenção às palavras antes que estejam totalmente digitadas. Pratique antes, para não perder o tempo dos passeios brigando com o telefone.

5 - COMUNIQUE-SE POR IMAGENS – uma imagem vale por mim palavras. Se há alguma circunstancia em que esse velho ditado se aplica, é no uso de celulares com câmera. Muito mais simples que escrever um torpedo, muito mais barato que ligar para bater papo e muito mais divertido para todos é enviar fotos da viagem em tempo real. As fotos de boa parte dos celulares ainda deixam muito a desejar, mas mesmo com câmeras chinfrins é possível obter fotos antes de viajar, para descobrir os macetes da câmera, seus pontos fracos e pontos fortes. Não custa salientar: é difícil fazer boas fotos sem conhecer o equipamento.

 Pouquíssimos celulares funcionam bem como câmeras em más condições de luz. Quanto mais claro e ensolarado estiver o dia, melhores sairão as imagens. Além disso, saiba que quanto mais perto você chegar do que mostrar, maiores serão as possibilidades de conseguir uma boa foto. Os MMS ou fototorpedos podem ser enviados para números de telefone ou para endereços de e-mail. As tarifas às vezes são diferentes em um e outro caso, mas, ainda assim, são bem razoáveis, comparadas as custo das chamadas.

6 - PEGUE CARONA NAS FOTOS – melhor ainda do que mandar um MMS para uma pessoa em particular é abrir conta num dos inúmeros sites de fotografia da rede e distribuir o endereço entre amigos e familiares. Assim, com um único envio, alcançam-se diversas pessoas. O melhor e mais popular deles é o Flickr (flickr. com), da Yahoo. A inscrição é gratuita e o sistema de Upload por celular, muito simples. Faça login, clique na aba You e depois em upload photos. Na página, à esquerda, clique em Uploading tools; na página seguinte, à direita, clique no segundo item, Upload by e-mail. Será gerado um endereço exclusivamente seu para o envio de fotos. Suas fotos poderão ser enviadas para o Flickr como MMS. Os visitantes poderão deixar comentários, o que pe uma ótima maneira de manter contato com a base.

7 - FAÇA DO CELULAR SEU FIEL COMPANHEIRO – um bom celular é um dos equipamentos mais úteis em viagem. Ele oferece não só o telefone, câmera e player de música, mas também uma série de utilitários superpráticos, como despertador, relógio que mostra a hora em diferentes partes do mundo, conversor de medidas, calculadora, agenda e áreas secretas para anotar números de contas e senhas de cartões de crédito. No caso dos smartphones, especialmente os que usam Windows Móbile ou o sistema Symbian, como a série N da Nokia, as possibilidades dão ainda mais amplas: há uma serie de programas e especialmente desenvolvidos para facilitar a vida dos viajantes. O WorldMate, entre outras coisas, atualiza, via Internet, a previsão do tempo e a cotação de moedas. Use a agenda para anotar datas e horários de vôos.

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sexta-feira, 8 de março de 2013

Internet é meio mais usado para planejamento de viagens


Marcos Jorge gerente de
Território do Trip Advisor
(Reprodução/Panrotas)
O Trip Barometer, levantamento realizado pelo Trip Advisor (www.tripadvisor.com.br) junto a 35 mil viajantes e hotéis em todo o mundo, constatou que o boca a boca entre os consumidores é ainda mais poderoso no ambiente on-line. "Hoje o planejamento de viagens é dominado pelo ambiente on-line, ainda que muitos consumidores chequem serviços e reviews por indicações dos agentes", afirma Marco Jorge (foto), gerente de Território do Trip Advisor na América Latina.

Entre os recursos utilizados pelos potenciais viajantes entrevistados, 67% dos brasileiros pesquisam websites de reviews para decidir por destinos e hotéis, 58% entram nos ambientes das agências de viagens on-line e 31% se informam por meio de mídias sociais. Já o ambiente tradicional (off-line) foi assim caracterizado, segundo a pesquisa: 53% consultam operadoras de viagens, 50% os amigos e família e 28% as agências de viagens físicas. Há ainda um percentual de 25% que dizem pesquisar revistas e folhetos informativos.

Claro que é preciso considerar que o estudo, realizado pelo maior site de reviews e opiniões de viajantes do mundo, é totalmente feito on-line, o que favorece a intimidade dos entrevistados com o ambiente web. No Brasil, foram ouvidos 983 consumidores e 277 hoteleiros.

A pesquisa constata ainda que os brasileiros planejam viajar mais este ano (56% preveem aumento em seu orçamento de viagens) e nada menos que 40% dos empreendimentos hoteleiros planejam aumentar tarifas em 2013. Há outras constatações interessantes, algumas já esperadas, como o fato de 80% dos entrevistados em todo o mundo – 89% no Brasil – dizerem que a wi-fi grátis no quarto é importante. Mais relevante ainda para os empreendimentos é saber que 94% dos brasileiros podem mudar sua decisão ao encontrar um hotel que ofereça cortesia para o café da manhã.

Outra informação oferecida pelo estudo é que 72% dos viajantes do mundo dizem que a opção de agendar um hotel por meio de um dispositivo móvel é algo útil. Porém, só 25% dos empreendimentos no mundo já se relacionam com clientes por meio de dispositivos móveis e apenas 42% dos hotéis no Brasil afirmam que irão priorizar o marketing mobile em 2013.

O estudo também constata que a concorrência é grande no ambiente virtual. Potenciais viajantes consideram até sete propriedades antes de reservar um hotel. Para visualizar a pesquisa completa, acesse www.tripadvisorTripBarometer.com/Brazil.

Fonte: Trip Advisor (publicado no site da Panrotas)

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terça-feira, 26 de fevereiro de 2013

Brasileiros aumentam sua presença em viagens ao Peru

Turistas brasileiros intensificam viagens ao Peru
(Reprodução/Internet)
Em números divulgados na última semana pela Digemin (Direção Geral de Migração e Naturalização do Peru) foi verificado aumento de turistas brasileiros que escolhem o país como destino. Os resultados fazem parte do relatório sobre o número de turistas internacionais que visitaram a região durante 2012.

O total de viajantes internacionais recebidos pelo país durante o período foi 2,8 milhões de pessoas. O aumento da presença de turistas brasileiros foi de 7%. A América do Sul é responsável por 56% dos turistas internacionais no Peru. No quadro geral, o número de turistas sul-americanos teve aumento de 11%.

Os dados foram obtidos a partir da contagem e do processamento dos dados mencionados nos cartões de migração (Tarjetas Andinas de Migraciones – TAM), registrados em 40 escritórios de controle migratório a cargo da Digemin.

Serviço: www.digemin.gob.pe

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terça-feira, 19 de fevereiro de 2013

Extrapolou nas compras de viagens no exterior? Paga com cartão de débito

A boa notícia da semana é que os viajantes que chegarem ao Brasil vindos do exterior e tiverem extrapolado a cota de US$ 500 para compras internacionais poderão pagar os tributos de importação com cartão de débito na própria alfândega. A novidade começou a entrar em vigor desde a última segunda-feira (18/02),

Essa medida facilita o procedimento até então adotado nesses casos, no qual o passageiro tinha de esperar o fiscal da Receita emitir o documento de arrecadação (Darf) com o valor do imposto, deixar a área da aduana para fazer o pagamento em algum banco instalado no aeroporto e, depois, retornar à área da alfândega para retirar a bagagem, gerando um certo desconforto para o viajante.

A possibilidade de pagar os tributos no débito está disponível, por enquanto, apenas no Aeroporto Internacional Juscelino Kubitschek, em Brasília, mas será implementada até o final desta semana no Aeroporto Internacional de São Paulo, em Guarulhos, e no Aeroporto do Galeão, na zona norte do Rio. Serão aceitos cartões com as bandeiras Visa, Mastercard e Elo.

A Receita também estuda a possibilidade de fazer a instalação destes terminais nos demais aeroportos do País e de aceitar cartão de crédito no pagamento dos tributos.

O subsecretário de Aduana da Receita, Ernani Checcucci, disse que, até o final do ano, a Receita vai lançar um aplicativo para smartphones e tablets pelo qual o contribuinte poderá preencher a Declaração Eletrônica de Bens de Viajante pela Internet e fazer o pagamento antecipado por meio do home banking.  O projeto faz parte do processo de modernização da Receita Federal no controle de passageiros e é uma preparação para a Copa do Mundo e as Olimpíadas.

Fonte: Época Negócios

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